Terms of Use
1. About these Terms
These Terms of Use (“Terms”) govern your use of the BePOP mobile app and the website getbepop.com (together, “BePOP”). BePOP is operated by , (“we”, “us”).
By creating an account or using BePOP you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, do not use BePOP.
2. 18+ only
- BePOP is for adults only. You must be at least 18 years old, or the age of majority where you live if that is higher.
- We ask for your year of birth when you sign up and do not allow sign-ups under 18. If we have reason to believe an account belongs to a minor, we close it.
- You may not use BePOP if we have banned you before, or where the law does not allow you to.
3. Your account
- Give accurate information and keep your password safe. You are responsible for everything done with your account.
- One person, one account. Accounts are personal and may not be sold, rented, shared or transferred.
- Your username, display name, profile, city and rating are public. Your city decides which city leaderboard you appear on; after the first choice it can be changed only once per lock period (currently 30 days).
- You can delete your account at any time in the app (Profile → Settings → Delete account) or at getbepop.com/delete-account.
4. Your content
- You keep ownership of the photos, videos, captions and comments you post (“content”).
- You give us a worldwide, non-exclusive, royalty-free, sublicensable licence to host, store, copy, process (for example resize or transcode), display and distribute your content through our service providers and content delivery network, in order to operate, improve and promote BePOP. The licence ends when you delete the content or your account, except for copies other people have already shared, content we must keep by law, and backups deleted on their normal schedule.
- You confirm that you own your content or have all the rights needed to post it, that it does not break the law or anyone’s rights, and that everyone shown in it agreed to appear in it.
5. Content rules
You must not post, send or do any of the following:
- anything that sexualises, exploits or endangers minors. We have zero tolerance for this and report it to the authorities (see our Child Safety Standards);
- nudity, pornography or sexually explicit content;
- violence, gore, threats, or content that promotes self-harm, suicide or eating disorders;
- hate speech or discrimination based on race, ethnicity, nationality, religion, sex, gender identity, sexual orientation, disability or similar characteristics;
- harassment, bullying, doxxing, or sharing someone’s private information or intimate images;
- spam, scams, fraud, phishing or misleading links;
- impersonation, fake accounts, or misrepresenting who you are;
- illegal goods or services, weapons, drugs, or the promotion of gambling;
- content that infringes copyright, trademarks or other rights;
- manipulating aura or leaderboards with bots, scripts, multiple accounts, stolen payment methods or by exploiting bugs;
- hacking, scraping, overloading or reverse engineering BePOP, or bypassing its security or limits.
6. Moderation
- We moderate BePOP. We may review, hide or remove any content, and restrict, suspend or close any account, that we believe breaks these Terms or the law or puts people or BePOP at risk. We may do this without notice.
- Posts can be hidden automatically when several people report them, and immediately when someone reports that a minor may be at risk, until a moderator reviews them.
- We do not check all content before it is published and we are not responsible for content posted by users, but we act on reports.
- If you think we made a mistake, write to and we will look at it again.
7. Reporting and blocking
- You can report any post, comment or profile in the app and choose a reason. The person you report is not told who reported them.
- You can block any user to stop seeing them and their content.
- You can also report content by email to . For child safety concerns, see our Child Safety Standards.
8. Aura and the rating
- Aura is a digital item used only inside BePOP. It is a limited, personal, non-transferable, revocable licence to use a feature of the app. Aura is not money, electronic money, a currency, a financial instrument or property, and it has no cash value.
- Aura cannot be exchanged for money, sold, transferred or traded outside BePOP, and we never buy it back. Inside BePOP, aura can only be given to other users or added to your own rating, as the app allows. Buying or selling aura or accounts outside BePOP is forbidden.
- Your rating is the total aura you have received or earned. Rating can be bought: anyone can raise their own rating, or someone else’s, by buying aura. A rating is therefore not a measure of real popularity, talent, quality or merit, and leaderboard places and crowns are not awards or endorsements by us.
- The all-time rating never resets. Weekly leaderboards count aura received or earned in the current week (from Monday, 00:00 UTC) and start from zero every week.
- Levels, their thresholds, leaderboards and how they are shown may change.
- We may correct balances and ratings that result from errors, bugs, fraud, refunds, chargebacks or breaches of these Terms.
- Aura left on your balance is lost when your account is deleted or closed.
9. Buying aura
- Aura is sold in the app through Google Play. Google processes the payment under its own terms. The price shown by Google Play, in your currency and including any taxes, is the price you pay. Packs, prices and bonus aura may change.
- Aura is added to your balance immediately after the purchase is confirmed.
- By buying aura you ask us to deliver digital content immediately and expressly agree that delivery starts right away. You acknowledge that once the aura is delivered you lose your right of withdrawal (for example, the 14-day cancellation right in the EU and the UK), to the extent the law allows.
- All purchases are final and non-refundable, except where mandatory law requires otherwise. Nothing in these Terms limits the rights you have under mandatory consumer law, for example if aura you paid for was not delivered.
- Refund requests for Google Play purchases are handled by Google under Google Play’s refund policies.
10. Refunds and chargebacks
- If a purchase is refunded, charged back, cancelled or reversed through Google or your bank, we remove the aura from that purchase again: first from your unspent balance and, if that is not enough, from your own rating. If both are not enough, your balance becomes negative and you cannot give aura until it is back above zero.
- Aura you already gave to other people stays with them.
- Abuse of refunds or chargebacks can lead to suspension of your account.
11. Free aura and activity aura
- We may give you free aura every day to give to other people, and aura for activity such as daily check-ins, posts, comments and likes on your posts.
- Free daily aura that you do not use does not carry over to the next day (UTC).
- Amounts, daily limits and rules for free and activity aura may change, or these features may end, at any time. They have no cash value.
12. Suspension and termination
- We may suspend or close your account, remove your content and cancel your aura balance and rating, without refund, if you break these Terms, commit fraud or abuse (including payment fraud, chargeback abuse, rating manipulation or using multiple accounts), if the law requires it, or if your account is used to harm others.
- You may stop using BePOP and delete your account at any time.
- Sections that by their nature should continue to apply (such as aura rules, liability and governing law) survive the end of these Terms.
13. Changes
We may change BePOP, add or remove features, or stop offering it. We may update these Terms; if a change is material, we will tell you in the app or by email before it takes effect. If you keep using BePOP after that, the new Terms apply.
14. Disclaimers and limitation of liability
- BePOP is provided “as is” and “as available”. We do not promise that it will always be available, uninterrupted, error-free or secure, or that content posted by users is accurate or lawful.
- To the fullest extent the law allows, we are not liable for indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, or for loss of profits, data, goodwill or aura, arising from your use of BePOP. Our total liability for all claims is limited to the greater of the amount you paid for aura in the 12 months before the claim and USD 100.
- Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot be excluded or limited by law, such as liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud or wilful misconduct, or your mandatory rights as a consumer.
15. Governing law and disputes
- These Terms are governed by the laws of the Hong Kong Special Administrative Region, and the courts of Hong Kong SAR have jurisdiction.
- This choice of law does not deprive you, as a consumer, of the protection of the mandatory laws of the country where you live, and you may bring a claim in the courts of your country where the law gives you that right.
- Please contact us first: most problems can be solved quickly by email.
16. Contact
Условия использования
1. Об этих Условиях
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения BePOP и сайта getbepop.com (вместе — «BePOP»). Оператор BePOP — , («мы»).
Создавая аккаунт или пользуясь BePOP, вы принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте BePOP.
2. Только 18+
- BePOP — только для взрослых. Вам должно быть не меньше 18 лет или больше, если в вашей стране совершеннолетие наступает позже.
- При регистрации мы спрашиваем год рождения и не регистрируем людей младше 18. Если у нас есть основания считать, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы его закрываем.
- Нельзя пользоваться BePOP, если мы уже блокировали вас раньше или если закон вам это запрещает.
3. Ваш аккаунт
- Указывайте правдивые данные и храните пароль в тайне. Вы отвечаете за всё, что делается с вашего аккаунта.
- Один человек — один аккаунт. Аккаунт личный: его нельзя продавать, сдавать в аренду, передавать или делить с другими.
- Имя пользователя, отображаемое имя, профиль, город и рейтинг видны всем. Город определяет, в каком городском рейтинге вы участвуете; после первого выбора его можно менять не чаще одного раза за период блокировки (сейчас 30 дней).
- Удалить аккаунт можно в любой момент в приложении (Профиль → Настройки → Удалить аккаунт) или на странице getbepop.com/delete-account.
4. Ваш контент
- Фото, видео, подписи и комментарии, которые вы публикуете («контент»), остаются вашими.
- Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования на хранение, копирование, обработку (например, изменение размера или перекодирование), показ и распространение вашего контента через наших подрядчиков и сеть доставки контента — для работы, улучшения и продвижения BePOP. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт, кроме копий, которыми уже поделились другие люди, контента, который мы обязаны хранить по закону, и резервных копий, удаляемых в обычном порядке.
- Вы подтверждаете, что контент принадлежит вам или у вас есть все необходимые права на его публикацию, что он не нарушает закон и чьи-либо права и что все люди на нём согласились на это.
5. Правила контента
Запрещено публиковать, отправлять или делать следующее:
- всё, что сексуализирует, эксплуатирует несовершеннолетних или подвергает их опасности. Здесь у нас нулевая терпимость, и мы сообщаем о таком контенте властям (см. Стандарты защиты детей);
- обнажённость, порнографию и откровенно сексуальный контент;
- насилие, жестокие сцены, угрозы, пропаганду самоповреждения, суицида или расстройств пищевого поведения;
- язык вражды и дискриминацию по признаку расы, этнической принадлежности, национальности, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности и т. п.;
- травлю, оскорбления, доксинг, публикацию чужих личных данных или интимных изображений;
- спам, мошенничество, фишинг и вводящие в заблуждение ссылки;
- выдачу себя за другого человека, фейковые аккаунты, обман о том, кто вы;
- незаконные товары и услуги, оружие, наркотики, рекламу азартных игр;
- контент, нарушающий авторские права, товарные знаки или иные права;
- накрутку ауры или рейтингов ботами, скриптами, несколькими аккаунтами, украденными платёжными средствами или через ошибки в приложении;
- взлом, парсинг, перегрузку или обратную разработку BePOP, обход его защиты и ограничений.
6. Модерация
- Мы модерируем BePOP. Мы можем проверить, скрыть или удалить любой контент, а также ограничить, приостановить или закрыть любой аккаунт, если считаем, что он нарушает эти Условия или закон либо создаёт угрозу людям или BePOP. Мы можем сделать это без предупреждения.
- Пост может скрываться автоматически после нескольких жалоб и сразу же — после жалобы «Ребёнок может быть в опасности», до проверки модератором.
- Мы не проверяем весь контент до публикации и не отвечаем за контент пользователей, но реагируем на жалобы.
- Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на — мы рассмотрим ситуацию ещё раз.
7. Жалобы и блокировка
- Пожаловаться на любой пост, комментарий или профиль можно в приложении, выбрав причину. Человек, на которого вы пожаловались, не узнает, кто это сделал.
- Любого пользователя можно заблокировать, чтобы больше не видеть его и его контент.
- Сообщить о контенте можно и по почте . О вопросах безопасности детей — см. Стандарты защиты детей.
8. Аура и рейтинг
- Аура — цифровой предмет, который используется только внутри BePOP. Это ограниченная, личная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование функции приложения. Аура не является деньгами, электронными деньгами, валютой, финансовым инструментом или имуществом и не имеет денежной стоимости.
- Ауру нельзя обменять на деньги, продать, передать или обменять за пределами BePOP, и мы никогда не выкупаем её обратно. Внутри BePOP ауру можно только подарить другим пользователям или добавить в свой рейтинг — так, как позволяет приложение. Покупка и продажа ауры или аккаунтов вне BePOP запрещены.
- Ваш рейтинг — это вся аура, которую вы получили или заработали. Рейтинг можно купить: любой может поднять свой или чужой рейтинг, купив ауру. Поэтому рейтинг не является мерой настоящей популярности, таланта, качества или заслуг, а места в рейтингах и короны — не награды и не рекомендации от нас.
- Рейтинг за всё время никогда не обнуляется. Недельные рейтинги учитывают ауру, полученную или заработанную за текущую неделю (с понедельника, 00:00 UTC), и каждую неделю начинаются с нуля.
- Уровни, их пороги, рейтинги и способ их отображения могут меняться.
- Мы можем исправлять балансы и рейтинги, если они возникли из-за ошибок, сбоев, мошенничества, возвратов, chargeback или нарушения этих Условий.
- Аура, оставшаяся на балансе, сгорает при удалении или закрытии аккаунта.
9. Покупка ауры
- Ауру продают в приложении через Google Play. Платёж обрабатывает Google по своим условиям. Вы платите цену, которую показывает Google Play, в вашей валюте и с учётом налогов. Пакеты, цены и бонусная аура могут меняться.
- Аура зачисляется на баланс сразу после подтверждения покупки.
- Покупая ауру, вы просите нас предоставить цифровой контент немедленно и прямо соглашаетесь, что исполнение начинается сразу. Вы подтверждаете, что после зачисления ауры теряете право на отказ от покупки (например, 14-дневное право в ЕС и Великобритании) — в той мере, в какой это допускает закон.
- Все покупки окончательные, и деньги за них не возвращаются, кроме случаев, когда этого требует императивный закон. Ничто в этих Условиях не ограничивает ваши права по императивному законодательству о защите прав потребителей — например, если оплаченная аура не была зачислена.
- Запросы на возврат покупок в Google Play рассматривает Google по правилам возврата Google Play.
10. Возвраты и chargeback
- Если покупку вернули, оспорили (chargeback), отменили или сторнировали через Google или банк, мы списываем ауру из этой покупки обратно: сначала с неизрасходованного баланса, а если его не хватает — из вашего собственного рейтинга. Если не хватает и этого, баланс становится отрицательным, и дарить ауру нельзя, пока он снова не станет положительным.
- Аура, которую вы уже подарили другим людям, остаётся у них.
- Злоупотребление возвратами или chargeback может привести к блокировке аккаунта.
11. Бесплатная аура и аура за активность
- Мы можем ежедневно давать вам бесплатную ауру, чтобы дарить её другим, а также ауру за активность: ежедневный вход, посты, комментарии и лайки на ваших постах.
- Неиспользованная бесплатная аура не переносится на следующий день (по UTC).
- Размеры, дневные лимиты и правила бесплатной ауры и ауры за активность могут измениться, а сами эти функции — прекратиться в любой момент. Денежной стоимости они не имеют.
12. Блокировка и закрытие аккаунта
- Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, удалить контент и аннулировать баланс ауры и рейтинг без компенсации, если вы нарушаете эти Условия, занимаетесь мошенничеством или злоупотреблениями (включая платёжное мошенничество, злоупотребление chargeback, накрутку рейтинга или использование нескольких аккаунтов), если этого требует закон или если аккаунт используется во вред другим.
- Вы можете перестать пользоваться BePOP и удалить аккаунт в любой момент.
- Положения, которые по своей природе должны продолжать действовать (правила ауры, ответственность, применимое право), сохраняют силу после прекращения Условий.
13. Изменения
Мы можем изменять BePOP, добавлять и убирать функции или прекратить работу сервиса. Мы можем обновлять эти Условия; о существенных изменениях мы сообщим в приложении или по почте до того, как они вступят в силу. Если вы продолжаете пользоваться BePOP после этого, действуют новые Условия.
14. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
- BePOP предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что сервис всегда будет доступен, будет работать без перебоев, ошибок и угроз безопасности или что контент пользователей точен и законен.
- В максимальной степени, допускаемой законом, мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или ауры в связи с использованием BePOP. Наша совокупная ответственность по всем требованиям ограничена большей из сумм: той, что вы заплатили за ауру за 12 месяцев до предъявления требования, или 100 долларов США.
- Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону, — например, за вред жизни и здоровью по неосторожности, за мошенничество или умышленные действия, — а также ваши императивные права потребителя.
15. Применимое право и споры
- Эти Условия регулируются правом Специального административного района Гонконг, споры рассматривают суды САР Гонконг.
- Этот выбор права не лишает вас как потребителя защиты императивных норм страны, где вы живёте, и вы можете обратиться в суд своей страны, если закон даёт вам такое право.
- Пожалуйста, сначала напишите нам: большинство вопросов можно быстро решить по почте.